
Създай по-умна, по-бърза и по-ефективна комуникация с клиентите си – с Chatbot.
Независимо дали тепърва започваш или управляваш мащабен бизнес, Chatbot ще ти помогне да ангажираш посетителите на сайта, да увеличиш запитванията и да автоматизираш обслужването.
Chatbot (Website Assistant)
Starter – Chatbot Lite
Идеален за малки бизнеси и лендинг страници, този пакет ти позволява да ангажираш клиентите автоматично, да отговаряш на често задавани въпроси 24/7 и да увеличиш запитванията – без нужда от технически знания.
- Персонализиран чатбот с твоя бранд
- GenAI, обучен със съдържанието от сайта ти (scraping + PDF/Docx качване)
- Основно табло с анализи
- Пренасочване към контактна форма при нужда
- Имейл известия при всяко взаимодействие
- Лесно вграждане с no-code скрипт
Professional – Chatbot Engage
Подходящ за растящи бизнеси, които искат по-сложна автоматизация, интеграции и реално измерим ръст на лидове. Ще можеш да автоматизираш процеси, да насочваш запитвания към екипа и да поддържаш връзка с клиентите.
- Всички функции от пакета Lite
- Зареждане на знания от структуриран текст, RSS, API
- Многоезична поддръжка – идеално при работа с чуждестранни клиенти
- Интеграция с Google/Outlook календар
- Автоматично насочване на лидове към CRM (Zapier, Webhooks)
- Автоматичен follow-up по имейл или чат
- Памет на чата – ботът запомня предишни разговори
Enterprise – Chatbot Concierge
Създаден за корпоративни клиенти и дигитални агенции, този пакет позволява пълна AI трансформация – с персонализирано обучение, задълбочена аналитика и контрол на съответствие с индустриални стандарти.
- Всички функции от Engage
- Индивидуално обучение на GPT или Claude модел
- Бази знания по индустрии – бърз старт в твоя сектор
- Аналитика в реално време с KPI по твой избор
- Админ панел с многостепенни потребителски права
- Възможност за пренасочване към реален агент (live chat)
- Пълна отчетност: логове, съответствие с GDPR, HIPAA, ISO и др.
Защо да избереш Chatbot?
- Работи денонощно – без болнични, почивки или забавяния
- Вдига конверсиите от сайта с до 40% (при правилно внедряване)
- Поддържа многоезични сайтове и глобални пазари
- Подходящ за всеки бизнес модел – от услуга до електронна търговия
Демонстрация как работи нашият Chatbot

BackOffice AI Assistant – Интелигентна бизнес автоматизация
Въоръжи вътрешния си екип с изкуствен интелект, който мисли, помага и автоматизира.
BackOffice AI е частен и сигурен AI агент, който се интегрира с твоите ERP, CRM и вътрешни системи, за да отговаря на въпроси, автоматизира работни процеси и взема решения – всичко това с фокус върху сигурността и съответствието.
Back Office AI Assistant
Starter – Back Office
AI Assistant
Стартирай с интелигентен вътрешен помощник, който намира информация, отговаря на въпроси и ускорява работата на екипа – без нужда от човешка намеса. Идеален за малки бизнеси с нужда от ефективност и бърз достъп до знание.
- Частен LLM модел (open-source, хостван сигурно)
- Интерфейс за въпроси и документи – достъпен за екипа ти
- Контрол на достъпа и лимити за използване
- Интеграция със Slack и Microsoft Teams
- До 3 източника на данни: SharePoint, Google Drive, Notion и др.
Professional – Back Office
AI Assistant
Автоматизирай повтарящите се задачи и облегчи екипа – този пакет внедрява реален AI агент, който извършва действия, обработва заявки и комуникира със системи. Перфектен за екипи с административно и операционно натоварване.
- Всички функции от Assist
- Автоматизация на повтарящи се задачи (напр. класифициране на фактури, HR заявки)
- Интеграции с ERP & CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Odoo)
- Вграждане във вътрешни табла и системи (React, Angular, iframe)
- Права и роли по потребител
Enterprise – Back Office AI Assistant
Intelligence Hub
Изгради цяла AI инфраструктура във фирмата – с агенти по функции (финанси, HR, логистика), сигурно внедряване в облак или на място и пълен контрол. Това е твоят AI оперативен мозък, създаден за корпоративна трансформация.
- Всички функции от Ops AI
- Мулти-агентна архитектура (финансов, HR, оперативен агент)
- Инсталация на място или в частен облак (on-prem / private cloud)
- Пълен API достъп и SDK за разработчици
- Персонализирано обучение с фирмени данни
- Съответствие със SOC 2, ISO 27001 и HIPAA
Защо да изберем Back office assistant
- Сигурност по подразбиране – частен LLM (open-source), on-prem или private cloud; данните остават при вас. Съответствие и политики (SOC 2 / ISO 27001 / HIPAA в Enterprise).
- Истинска автоматизация, не просто чат – multi-agent workflows: обработва заявки/документи, генерира отговори и записва в ERP/CRM. Намалява ръчната работа и ускорява процесите.
- Свързан с вашите системи – готови конектори към Slack, MS Teams, SharePoint, Google Drive, Notion + ERP/CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho).
Вграждане в вътрешни портали (React/iframe). - Бърз старт, плавно скалиране – от „въпроси и документи“ (Starter), през „оперативни задачи и интеграции“ (Professional),
до „интелигентен оперативен хъб“ (Enterprise). - Контрол и измерим ROI – роли и лимити, одит-логове, KPI дашборд; поддръжка и обучения.
12% отстъпка при годишен план и ясен месечен ценови модел.




B2B Lead Generation and Outreach
Какво правим:
Таргетиране по бранш/държава според ICP (идеален клиент).
Data scraping + обогатяване от публични източници: фирма, лице за контакт, позиция, имейл, телефон, сайт/LinkedIn (където е публично).
Почистване и верификация на данните (премахване на невалидни/дублирани; e-mail проверка).
Домейни за outreach: купуване, настройка на DNS (SPF/DKIM/DMARC, по желание BIMI), създаване на пощенски кутии.
Загряване на пощите (7–14 дни), постепенно повишаване на дневните лимити.
Копи и секвенции (персонализирани), A/B тестове, анти-спам добри практики.
Изпращане + мониторинг, репорти и хендовър към CRM (HubSpot/Pipedrive/др.).
Съответствие: работим по GDPR/легитимен интерес (B2B), опция за opt-out/“unsubscribe”.

| План | За кого е | Лидове (верифицирани) | Домейни / пощи | Имейл секвенции | Изпращания /месец* | A/B тестове | Отчети | Цена |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Start | Първи пилот / ниша | до 500 | 1 домейн / 2 пощи | 1 (3–5 стъпки) | 2 | 1 | 2×/месец | 1,990 лв. |
| Growth | Ръст в 2–3 ниши | до 1 500 | 3 домейна / 6 пощи | 2–3 | 6 | 3 | седмичен | 3,990 лв. |
| Scale | Агресивно скалиране | до 3 000 | 6 домейна / 12 пощи | 4+ | 15 | 5 | седмичен + KPI | 7,990 лв. |
* Изпращанията са „първи контакти“; follow-up писмата са част от секвенциите.
Първия месец обемите се вдигат плавно заради загряване.
Защо да изберем b2b lead generation and outreach
- Проверени данни, не списъци с неактуални мейли – фирма, decision maker, имейл и телефон, почистени и верифицирани; 1:1 замяна на всеки твърд bounce/невалиден имейл.
- Входяща кутия, не спам – собствени домейни, SPF/DKIM/DMARC, warm-up 7–14 дни, анти-спам практики и лимити; целеви hard bounce ≤ 5%.
- Персонализация и мащаб – AI-копи, секвенции с follow-up и A/B тестове, опция за LinkedIn outreach като add-on.
- Прозрачност и KPI – синхронизация към CRM (HubSpot/Pipedrive и др.), дашборд с open/reply/bounce, седмични отчети и хендовер на лийдовете.
- Съответствие и бърз старт – работа по GDPR/легитимен интерес с opt-out/“unsubscribe“, go-live за 2–3 седмици, ясни пакети и предвидима цена.
- При консултантските услуги – премахваме срещу всяка цена – изпрати запитване и връщаме стария дизайн, като отдолу пишем това и слагаме отново бутон оранжев и голям – изпрати запитване:
- Бизнес-ориентиран резултат, не само техника – започваме с анализ, ясна цел и roadmap с KPI и очакван ROI; взимаш конкретен план за действие.
- Бързи печалби с реални данни – PoC/MVP за 4–6 седмици, стъпаловидни спринтове и фиксирани артефакти: доклад, архитектура, backlog, тестове.
- Интеграция „до ключ“ – свързваме AI с ERP/CRM/BI и източници (SharePoint, Google Drive, Notion), осигуряваме обучения и change management.
- Сигурност и съответствие – on-prem / private cloud, GDPR-by-design; подготвяме необходимата документация и процеси (SOC2/ISO 27001-ready).
- Поддръжка и скалиране – след пуска предлагаме наблюдение, мониторинг и SLA, оптимизация по метрики и съдействие за финансиращи програми при нужда.




Пакети „AI Visibility Optimization“
Start
Базова AI Visibility Optimization
Подходящ за малки бизнеси, които искат да се появят в ChatGPT и Bing резултати.
Включва:
- Регистрация и оптимизация в Bing Webmaster Tools и Bing Places
- Настройка на IndexNow API за бързо индексиране
- Оптимизация на Google Business Profile (снимки, услуги, ключови думи)
- 1 локална страница „Дигитална агенция в [град]” с AI-friendly съдържание
- Добавяне на структурирани данни [schema markup – LocalBusiness]
- Месечен отчет за видимостта в Bing & ChatGPT
Pro
Разширена AI Visibility Optimization
За компании, които искат стабилно присъствие и често препоръчване от ChatGPT.
Включва:
- Всичко от Start пакета
- Създаване на 2 дълги статии (1500–2000 думи) в conversational стил (FAQ, how-to)
- Кейсове и уникални insights за изграждане на авторитет
- Организация на 5 висококачествени локални или нишови линка
- Стратегия за събиране на отзиви в Google, Yelp, Reddit
- Включване в локални блогове и „Топ 10“ класации (PR outreach)
- Подробен месечен анализ + препоръки за следващи стъпки
Premium
Пълна AI Visibility Optimization
За лидери на пазара, които искат да бъдат първи избор на ChatGPT във всяка препоръка.
Включва:
- Всичко от Pro пакета
- 4 дълги AI-приятелски статии (1500–3000 думи) с мултимедия
- Стратегия за GEO оптимизация (Generative Engine Optimization) с постоянни тестове в ChatGPT
- Изграждане на 10+ беклинка от авторитетни сайтове
- Организиран PR материал в локална или международна медия
- Оптимизация на скорост, UX и мобилна версия на сайта
- Постоянен мониторинг на ChatGPT видимостта + корекции в реално време
- Персонален акаунт мениджър + месечен видео отчет и др.
Защо да изберете AI Visibility Optimization за ChatGPT:
- ChatGPT вече е основен източник за препоръки и търсене
– над милиони активни потребители го използват ежедневно. - Традиционният SEO не е достатъчен
– ChatGPT препоръчва бизнеси по различни алгоритми, които комбинират Bing и AI интерпретация. - GEO (Generative Engine Optimization) гарантира,
че бизнесът ви ще бъде сред препоръките на ChatGPT. - Присъствието в ChatGPT увеличава доверието
– клиентите възприемат препоръките като експертни и безпристрастни. - Ранното позициониране дава конкурентно предимство
– повечето фирми още не са оптимизирали за AI търсачи. - Повече видимост = повече клиенти, обаждания и реални продажби.




Внедряване на AI във вашия бизнес и консултации
Следното ценово предложение включва базови цени по всяка услуга и дейност, катокрайните стойности подлежат на уточнение в зависимост от обема на работа, специфичните нужди на клиента и продължителността на ангажимента.
| Услуга | Дейност | Описание | Мин. цена без ДДС (лв.) |
|---|---|---|---|
| Услуга 1 | 1.1 | Анализ на текущата IT и бизнес среда | 1 500.00 |
| Услуга 1 | 1.2 | Идентифициране на възможности и рискове при AI внедряване | 1 000.00 |
| Услуга 1 | 1.3 | Преглед на данни и системи – оценка за използваемост | 1 500.00 |
| Услуга 1 | 1.4 | Изготвяне на Roadmap и план за действие | 1 000.00 |
| Услуга 2 | 2.1 | Формулиране на бизнес нужда и конкретна цел | 1 000.00 |
| Услуга 2 | 2.2 | Избор на алгоритми, архитектура и технологии | 500.00 |
| Услуга 2 | 2.3 | Сценарий на използване и функционално описание | 500.00 |
| Услуга 2 | 2.4 | Финансова и времева оценка на реализацията | 500.00 |
| Услуга 3 | 3.1 | Създаване на MVP (минимален работещ прототип) | 7 500.00 |
| Услуга 3 | 3.2 | Интеграция с 1–2 източника на данни / системи | 4 500.00 |
| Услуга 3 | 3.3 | Демонстрация на ключова AI функционалност | 2 500.00 |
| Услуга 3 | 3.4 | Събиране на обратна връзка от реални потребители | 1 500.00 |
| Услуга 4 | 4.1 | Съпоставяне на проекта с активни програми | 1 000.00 |
| Услуга 4 | 4.2 | Преработка на концепцията според изискванията на програмата | 500.00 |
| Услуга 4 | 4.3 | Подготовка на документация за кандидатстване | 1 000.00 |
| Услуга 4 | 4.4 | Комуникация с управляващия орган / одитен орган | 500.00 |
| Услуга 5 | 5.1 | Изготвяне на технически и организационен план за внедряване | 1 500.00 |
| Услуга 5 | 5.2 | Разработка и внедряване на един модул от AI решението | 12 000.00 |
| Услуга 5 | 5.3 | Тестване, въвеждане в експлоатация на един модул от AI решението | 4 000.00 |
| Услуга 5 | 5.4 | Поддръжка, мониторинг и надграждане на един модул от AI решението | 500.00 на месец |
Защо да изберем внедряване на изкуствен интелект в бизнеса ни:
- Бизнес-ориентиран резултат, не само техника – започваме с анализ, ясна цел и roadmap с KPI и очакван ROI;
взимаш конкретен план за действие. - Бързи печалби с реални данни – PoC/MVP за 4–6 седмици, стъпаловидни спринтове и фиксирани артефакти:
доклад, архитектура, backlog, тестове. - Интеграция „до ключ“ – свързваме AI с ERP/CRM/BI и източници (SharePoint, Google Drive, Notion),
осигуряваме обучения и change management. - Сигурност и съответствие – on-prem / private cloud, GDPR-by-design;
подготвяме необходимата документация и процеси (SOC2/ISO 27001-ready). - Поддръжка и скалиране – след пуска предлагаме наблюдение, мониторинг и SLA, оптимизация по метрики и съдействие за финансиращи програми при нужда.




Автоматизация на Генериране на Лийдове от AI – Masters
В днешния бърз свят на бизнеса, генерирането на лийдове често се оказва истинско предизвикателство.
Представете си: прекарвате часове в търсене на потенциални клиенти, ръчно филтрирате контактите,
а накрая – повечето от тях не са подходящи. Това не само отнема ценно време, но и води до загуба на ресурси.
Ако разпознавате този проблем, значи е време за интелигентно решение.
AI може да свърши всичко вместо вас с перфектна прецизност, спестявайки значителни разходи и носейки висока ефективност.
Висококачествените лийдове и качествените анализи, които нашите решения предлагат, водят до по-високи продажби.
Тук влизаме ние от AI – Masters с нашата услуга за автоматизация на генериране на лийдове.
Използваме най-новите AI технологии, за да автоматизираме процеса на привличане на потенциални клиенти.
Резултатът? По-бързо сключване на сделки, по-висока ефективност и реални спестявания.
Забравете за ръчната работа и сложните процеси 24/7 – нашата система работи без почивка и ви дава готови за действие контакти,
които увеличават продажбите ви с до 50% (според нашите клиенти).
Voice Agent
Starter – Voice Agent Lite
Подходящ за малки бизнеси и услуги, които искат автоматичен телефонен асистент за базова поддръжка и приемане на заявки.
- GenAI, обучен със съдържанието от сайта ти (scraping + PDF/Docx качване)
- Приемане на обаждания и запис на заявки 24/7
- Пренасочване към реален номер при нужда
- Основно табло с обаждания и записи
- Имейл известия при всяко ново обаждане
Professional – Voice Agent Engage
Подходящ за компании в сектори като финанси, застраховане, логистика и търговия, които искат по-сложна автоматизация и интеграция със системите си.
- Всички функции от Lite
- Многоезична поддръжка – подходящо за чуждестранни клиенти
- Интеграция с CRM/ERP системи (Zapier, API)
- Автоматични напомняния за срещи/плащания по телефон
- Памет на разговорите – агентът „помни“ предишни обаждания
- Анализи на разговорите + автоматични отчети
Enterprise – Voice Agent Concierge
Създаден за корпоративни клиенти (здравеопазване, банки, телекоми, кол центрове), които имат нужда от пълна AI телефонна трансформация с контрол и сигурност.
- Всички функции от Engage
- Индивидуално обучение на AI модела по индустрия/сектор
- Аналитика в реално време + KPI табло по избор
- Админ панел с многостепенни потребителски права
- Прехвърляне към реален оператор при нужда (live transfer)
- Пълна отчетност: логове, GDPR/ISO/HIPAA съответствие
- Специализирани интеграции за Healthcare, Finance и др.
Защо да използвате Voice Agents за вашия бизнес:
- 24/7 обслужване без почивка
Никога повече няма да изпуснете обаждане – клиентите ще получават отговор по всяко време, дори в извънработно. - Спестяване на разходи за персонал
Вместо да наемаш допълнителни оператори, един AI асистент поема голям обем разговори на фиксирана месечна цена. - По-добро клиентско изживяване
Професионални отговори, многоезична поддръжка и възможност за автоматични напомняния
– клиентите се чувстват обслужени по-бързо и по-професионално - Интеграция и автоматизация на процеси
Voice Agent се свързва с CRM/ERP, изпраща имейл известия, пази история на разговорите и генерира отчети
→ всичко е под контрол и на едно място. - Сигурност и мащабируемост
За големи компании (банки, здравеопазване, логистика) – получаваш индустриално ниво на защита, GDPR/ISO/HIPAA съответствие и възможност системата да расте заедно с бизнеса ти.




